Centrum Podróży Air Club
Club Med TUIFair PlayISO 9001:2001

Źródło strony: http://www.airclub.pl/bilety-lotnicze/faq

(22) 829 95 00 pl en
BCD Travel

Bilety lotnicze - FAQ


Co wpływa na cenę biletu lotniczego?
Cena biletu lotniczego kształtuje się pod wpływem kilku istotnych czynników:
  • oferta promocyjna (ogranicza ona możliwości dokonywania zmian w podróży, w zamian oferuje lepszą cenę)
  • czas dokonania rezerwacji i wykupienia biletu (im wcześniej dokonamy rezerwacji, tym mamy większą możliwość uzyskania lepszej ceny)
  • czas pobytu (najdroższe są bilety obejmujące podróże 1-2 dniowe w środku tygodnia, tańsze obejmujące pobyt do pierwszej niedzieli lub 7-14 dniowy)
  • linia lotnicza (jeśli cała podróż odbywa się jedną linia to bilet jest tańszy niż w wypadku gdyby ta sama podróż odbywała się dwoma lub więcej liniami lotniczymi)
Czy cena biletu dotyczy przelotu w obie strony?
W większości wypadków tak, zależy to bowiem od klasy rezerwacyjnej i warunków wystawiania biletów. Bilety w jedną stronę oznaczone są kodem OW (One Way).
Czy mogę anulować rezerwację i zwrócić bilet?
Bezkosztowe anulowanie rezerwacji jest możliwe przed wystawieniem biletu, po jego wystawieniu pasażer ponosi koszty anulowania biletu, niekiedy są to koszty całego biletu. Dlatego też zawsze prosimy naszych klientów o sprawdzenie biletu w momencie odbioru.
Czy mogę kupić bilet bez określonej daty powrotu lub z możliwością jej zmiany?
Tak, Air Club posiada w swojej ofercie bilety zarówno z otwartym powrotem (bez określonej daty) jak i z możliwością zmiany daty powrotu lub bez tych możliwości.
Czy mogę skorzystać z promocji lotniczej na wyloty np.: nie z Warszawy do Nowego Jorku, ale na wylot z Nowego Jorku?
Niestety nie, stawki specjalne są publikowane na konkretne przeloty i dotyczą wylotów z Polski i powrotów do Polski (z powrotem do Polski). W celu uzyskania najlepszej ceny na taki przelot należy kontaktować się z biurami wystawiającymi bilety w danym kraju (np. na wyloty z Nowego Jorku najkorzystniejsze ceny uzyskamy w biurze w USA).
Czy możecie wpisać mnie na listę oczekujących?
Tak, w większości wypadków istnieje taka możliwość. Aby jednak się upewnić prosimy o kontakt z naszym konsultantem.
Czy można kupić bilet z wylotem na jutro?
Oczywiście, w takich wypadkach zalecamy kontakt telefoniczny z naszym biurem.
Czy można poprawić błąd w nazwisku/imieniu?
Linie lotnicze dopuszczają do trzech błędów literowych w imionach i nazwiskach pasażerów. Zmiana więcej niż trzech błędów w bilecie wiąże się z anulacją biletu i wystawieniem kolejnego, co w niektórych wypadkach podlega opłacie (piszemy o tym np. w warunkach promocji).
Czy za wystawiony bilet mogę zapłacić przelewem?
Tak. Polecamy taka formę dokonywania transakcji naszym stałym klientom. Po dokonaniu przelewu należy przesłać taką informację do naszego działu rezerwacji, a po jej potwierdzeniu bilet zostanie wystawiony.
Czy koniecznym jest posiadanie paszportu na podróże krajowe?
Posiadanie paszportu nie jest wymagane podczas podróży na terenie Polski.

AIR CLUB Centrum Podróży ul. Senatorska 28, 00-095 Warszawa
Telefon: 022-829 95 00, 828 86 82 Fax: 022-829 95 50, 827 17 82 E-mail: info@airclub.pl
Copyright (c) 2002-2010 by Centrum Podróży Air Club