Club Med - ważne informacje

Wakacje z Club Med

Można zarezerwować:

• wyłącznie pobyt w klubie, dowolnie długi (pobyt oznacza pełen zakres usług; np. sport, wyżywienie, zakwaterowanie, atrakcje). Wyjątkiem są kluby narciarskie; które można rezerwować wyłącznie na pełne tygodnie od określonego w cenniku dnia przyjazdu, którym w zależności od klubu jest sobota lub niedziela. Dojazd we własnym zakresie (patrz niżej).
• pakiet: przelot, transfer oraz jedno lub wielotygodniowy pobyt. Do klubów narciarskich organizowane są pakiety z wylotem z Warszawy, do słonecznych klubów pakiet można kupić z wylotem z Wiednia lub Paryża. Club Med oferuje swoim klientom specjalne stawki na dolot z Polski do tych miast. Ryzyko dolotu z Polski do danego portu lotniczego leży po stronie podróżnego, dlatego też prosimy o przeznaczenie odpowiednio dużo czasu na dolot.

Cena pobytu "all inclusive" w Club Med zawiera:

• Zakwaterowanie, komfort jest zróżnicowany
• pełne wyżywienie (słynne z bogactwa potraw bufety, nielimitowane wino, czasem piwo oraz napoje bezalkoholowe do posiłków
• oferta sportów wodnych i ziemnych , wysokiej klasy sprzęt oraz wykwalifikowani instruktorzy
• opieka nad dziećmi od 4 lat oraz nauka sportów (wg opisu klubu). Opieka nad dziećmi do 4 lat jest dodatkowo płatna przy w klubach narciarskich karnet na wyciągi (oprócz Meribel)
• Inne atrakcje jak np. codzienne wieczorne przedstawienia (organizowane przez G.O.), klub nocny, pikniki, przejażdżki statkiem, muzyka klasyczna, biblioteka, gry, wieczorny cocktail, warsztaty multimedialne. W niektórych wioskach występy folklorystyczne, zespoły muzyczne, piosenkarze itp.
• Ubezpieczenie

Zakwaterowanie

Komfort zakwaterowania w Club Med jest zróżnicowany, co obrazuje liczba przypisanych mu trójzębów. Jest to wewnętrzna klasyfikacja Club Med, dotycząca zakwaterowania, atrakcyjności, położenia wioski oraz niektórych usług i nie należy porównywać jej z innym systemem gradacji.

• dwa trójzęby - skromne pokoje w bungalowach lub hotelu z prysznicem, WC, telefonem. Brak ręczników kąpielowych. Jakość oraz ilość usług w stosunku do ceny jest bezkonkurencyjna!
• trzy trójzęby - klasyczne kluby; pięknie położone, standardowe pokoje z łazienką, telefonem, TV; szeroka oferta sportów, zabawy, rozrywki. Międzynarodowa klientela. Ręczniki kąpielowe (kaucja).
• cztery trójzęby - najpiękniejsze kluby, komfortowe pokoje, często artystycznie udekorowane, z balkonem i łazienką, WC, telefonem i TV. Posiłki w głównej restauracji oraz restauracji ze specjalnościami. Co wieczór dodatkowo do wieczornych przedstawień piano-bar lub zespół muzyczny. Wioski o międzynarodowej klienteli.

Bungalowy są to 1-3-piętrowe domki w stylu danego kraju. Wyposażenie pokoi oraz ich wielkość zależy od liczby trójzębów i jest opisana przy prezentacji każdego klubu.

Większość pokoi ma 2 łóżka, możliwe są dostawki dla dzieci (łóżka normalne, rozkładane lub kanapa). Niektóre kluby posiadają pokoje rodzinne dla 3, 4 lub 5 osób. Osoby podróżujące samotnie mogą za dopłatą mieć 2-osobowy pokój dla siebie lub wykupić pół dwuosobowego pokoju, który będą dzielić z drugą osobą tej samej płci.

Nie można zarezerwować konkretnego pokoju, są one przydzielane przez biuro Planning w wiosce. W niektórych klubach można zarezerwować konkretną kategorię pokoju, np. "pokój rodzinny", "4-osobowy w bungalowie (lub hotelu)", "z widokiem na morze" itp.

W paru klubach są pokoje dla osób niepełnosprawnych.

Restauracje

Wszystkie wioski mają główną restaurację urządzoną w formie bufetu , z 8-osobowymi stolikami. Większość klubów ma też kilka mniejszych restauracji ze specjalnościami, serwujących dania a la carte lub też bufety. Stoliki mogą być zarezerwowane na dowolną liczbę osób. Śniadania - bufety zimnych i gorących dań serwowanych do późnych godzin przedpołudniowych. Lunch to szeroki wybór sałatek, jarzyn surowych i gotowanych, mięs, ryb, makaronów, serów, owoców i lekkich deserów. Kolacje w wioskach są zawsze wydarzeniem. Każda ma inny charakter np. kuchnia francuska, włoska, japońska, rybna, meksykańska itp. Do posiłków podaje się wina (białe, różowe, czerwone), piwo oraz soki i napoje bezalkoholowe . Wszystko jest bezpłatne i bez ograniczeń. Wybór i ilość dań zależy od kategorii klubu.

Sport

Każda wioska oferuje szeroki wybór dyscyplin sportowych, sprzęt oraz wykwalifikowanych instruktorów, zarówno dla początkujących jak i zaawansowanych. Szczegóły zostały podane przy opisie klubów. Instruktorzy uczą tenisa, żeglowania, pływania, nart wodnych, snorkellingu (nurkowania z maską), windsurfingu, scuba divingu (nurkowania z butlą), golfa, jazdy konnej, łucznictwa, aerobiku i innych rodzajów gimnastyki.

Lekcje 6 dni w tygodniu. Ilość sprzętu do sportów wodnych zależy od wielkości wioski. Przez cały dzień (bez instruktora) dostępne są np. kajaki, siatkówka, koszykówka itp.

• żeglarstwo, windsurfing - dla osób umiejących pływać, od 8 lat. Do dyspozycji gości stoją żaglówki lub katamarany oraz deski do windsurfingu dla początkujących, średniozaawansowanych i zaawansowanych. Początkujący mają w każdym klubie możliwość skorzystania z kursów wprowadzających, wypłynięcia z instruktorem, a zaawansowani mogą żeglować sami. Przeważnie raz w tygodniu odbywają się regaty.
• scuba diving (nurkowanie z butlą) - od 12 lat. Od Malediwów po Karaiby oferujemy najróżniejsze destynacje dla wielbicieli świata podwodnego oraz w zależności od klubu - pakiety 6 dniowe, nurkowanie a la carte, kursy dla początkujących i zaawansowanych. Szczegóły o rafach w katalogu angielskim. Cały sprzęt (butle z tlenem, pasy z ciężarkami, stymulator ciśnienia, maski, płetwy, koła ratunkowe) jest dostępny w klubie. Skafandry można wypożyczyć na miejscu. W niektórych klubach są również nowoczesne komputery do nurkowania. Schodzenie pod wodę samemu jest zabronione. Zejścia (oprócz w Faru) dodatkowo płatne. Obowiązkowe zaświadczenie lekarskie od lekarza specjalisty nie starsze niż 3 miesiące. Zaawansowani proszeni są o zabranie dyplomu i książeczki log.
• golf - od 8 lat. W wielu klubach gra się w golfa. Club Med wprowadził nową, rewolucyjną metodę nauki, która łączy technikę golfa z innymi sportami takimi jak tenis, siatkówka czy judo. Kursy dla początkujących, intensywne oraz pola poza klubem są dodatkowo płatne. Trzeba zabrać ze sobą handicap kartę oraz markowe piłki, rękawiczki, buty i czapki. Można je też nabyć w butiku. Dla zainteresowanych golfem Club Med oferuje oddzielny katalog oraz szczegółowe informacje w katalogu angielskim.
• fitness - wprowadziliśmy nowe zajęcia, które sprawią że wrócisz do formy lub ją poprawisz: step, wzmacnianie mięśni, kardiotrening, stretching, gimnastyka w wodzie lub na świeżym powietrzu, body pump lub body combat. Także nowość - fitnesstrack - to lekki bieg wokół wioski wraz z ćwiczeniami. Szczegóły w katalogu angielskim na str. 70-71.
• SPA - uroda i zdrowie - w wybranych klubach oferujemy różne zestawy zabiegów upiększających, kosmetycznych, zdrowotnych, relaksujących, staroazjatyckich harmonizujących ciało i umysł i wiele innych. Dysponujemy klubami z centrum thalassoterpaii, spa (farma piękności) i instytutami urody. Wszystkie prowadzone przez specjalistów, lekarzy, dietetyków, masażystów czy trenerów. Wszystkie zabiegi są płatne. Informacje w katalogu angielskim oraz w klubach.
• tenis - lekcje od 6 lat, rakiety można wypożyczyć w klubie. Piłki tylko podczas lekcji. Korty ziemne są na ogół oświetlone i czynne cały czas. Lekcje dla wszystkich poziomów zaawansowania. W niektórych klubach od 12 lat prowadzone są kursy intensywne ATP lekcje indywidualne (odpłatnie) oraz nauka z gwiazdami tenisa - szczegóły w angielskim katalogu. Szkoła cyrkowa - nie trzeba być akrobatą, by znaleźć wielką przyjemność w nauce latania na trapezie, żonglerki, chodzenia po linie, jazdy jednokołowym rowerem itp. Nasi przeszkoleni G.O. wprowadzą Was w tajniki tej świetnej zabawy.
• narty wodne - od 8 lat. Jednym z najwspanialszych i bardzo drogich sportów są narty wodne. W klubie macie możliwość nie tylko jeżdżenia do woli, ale przede wszystkim nauczenia się od podstaw. Nasi instruktorzy nauczą każdego! W niektórych klubach początkujący zaczynają naukę na drążku przymocowanym do łodzi, następnie na dwóch nartach na krótkiej linie, potem długiej. Dla wytrwałych jest mononarta, a nawet wakeboard i nauka skoków przez fale.
• narty zimą - narty, snowboard, biegówki... Club Med oferuje szeroki program sportów zimowych, dbając o jakość i bezpieczeństwo. Dla tych, którzy chcą nauczyć się białych sportów od podstaw, poprawić styl i technikę jazdy, każdy klub (oprócz Meribel) oferuje bezpłatne pół albo całodzienne kursy. Można w każdej chwili przyłączyć się lub odłączyć od grupy. Jak kto woli.

Inne atrakcje

W Club Med nie ma nudy. Kto chce, zawsze znajdzie na olbrzymim terenie klubu spokojny, cichy kąt, kawałek plaży czy ogrodu. Kto szuka rozrywki, zobaczy, że życie w Club Med wręcz pulsuje. Sport, zabawy, zawody, spektakle, happeningi stanowią rytm dnia. Co dzień na tablicy w centralnym punkcie wioski, przed restauracją lub recepcją, wystawiony jest program dnia . G.O. proponują prócz sportów różne atrakcje, np. piknik, przejażdżka statkiem, zawody, konkursy itp. Późnym popołudniem można posłuchać w zacisznym miejscu klubu muzyki klasycznej . Wieczorem co dzień odbywa się spektakl . Na scenie naszego teatru występują wyłącznie G.O. (czasem razem z G.M. - gośćmi klubu), prezentując rewie, kabarety, parodie, inscenizacje bajek dla dzieci itp. Proszę pamiętać, że nie są to profesjonalni aktorzy. Mimo to przedstawienia, przez większość gości z wszystkich krajów, oceniane są jako bardzo dobre i zabawne. Po show zapraszamy na crazy sings - wspólnie tańczone piosenki, a potem na dyskotekę. W wielu klubach gra wieczorem zespół muzyczny lub otwarty jest piano bar o bardziej spokojnej atmosferze.

Dzieci

Do każdej wioski można zabrać dzieci w każdym wieku , niezależnie od tego, czy istnieją kluby dziecięce. Wyjątkiem jest 8 klubów fioletowych, przeznaczonych wyłącznie dla osób od 18 lat oraz kluby górskie (dzieci od 4 miesięcy). Wioski, które oferują opiekę dla dzieci oznaczono kolorem pomarańczowym . W Mini klubach (od 4 do 10 lat) i Junior klubach (od 11 do 17 lat), dzieci korzystają z klubów bez ograniczeń, bez żadnych opłat. Wioski, w których jest Baby Club (od 4 miesięcy do 2 lat) oraz Petit Club (od 2 do 9 lat), dają możliwość rodzicom, którzy nie chcą korzystać z usług opiekunów w klubach, wyjazdu z dziećmi poniżej 4 lat za niewielką opłatą. Osoby, które chcą, by ich dzieci uczęszczały do Baby czy Petit Club (dzieci do lat 4), muszą to zgłosić w momencie rezerwacji i zapłacić dodatek za opiekę. Liczba miejsc w klubach dla dzieci od 4 miesięcy do 4 lat jest ściśle ograniczona. Opłata jest za 6 dni i jest bezzwrotna .

Wszystkie kluby dla dzieci są czynne 6 dni w tygodniu (oprócz głównego dnia przyjazdu w danym klubie). W wioskach, w których nie ma klubów dla dzieci (zielone) lub gdy rodzice dzieci poniżej 4 lat nie zamówili opieki przy rezerwacji, dzieci pozostają pod opieką rodziców.

Zniżki dla dzieci podane są w cenniku każdej wioski. Wysokość zniżki zależy od wieku dziecka w momencie rozpoczęcia podróży, np. 6 do 11 lat oznacza dzieci pomiędzy szóstymi a dwunastymi urodzinami.

Niepełnoletni: dzieci poniżej 18 lat muszą być w towarzystwie odpowiedzialnej za nie osoby dorosłej.

Baby Club Med: dla dzieci od 4 miesięcy do ukończenia 2 lat, otwarty jest 6 dni (oprócz głównego dnia przyjazdu w danym klubie) w tygodniu od 9.00 17.30 w klubach słonecznych, oraz od 8.30 do 17.00 w klubach narciarskich. W klubach dla niemowląt opiekę nad najmłodszymi gośćmi zapewnia wykwalifikowany zespół. Posiłki : - śniadania spożywane są z rodzicami, lunch (w którym mogą uczestniczyć rodzice) z opiekunami, a kolacja o 18.30 z rodzicami w Baby Club. Dla zapewnienia pełnego komfortu naszych najmłodszych wioski posiadają specjalne pomieszczenia, w których do dyspozycji gości stoją np. miksery, sterylizatory, mikrofalówki, lodówki i podgrzewacze. Cały czas dostępna jest woda mineralna, owoce i krowie mleko. Niektóre artykuły dla niemowląt można kupić w butiku.

Zajęcia : spacery w wózkach, rozwijające zabawy i gry, spotkania z nowymi maskotkami Clubber i Medy . Program dnia jest ułożony, by odpowiadał rytmowi maluchów i dawał rodzicom możliwość korzystania z atrakcji klubów.

Petit Club Med: od 2 do ukończenia 4 lat. Otwarty 6 dni (oprócz głównego dnia przyjazdu w danym klubie) w tygodniu od 8.30 (w klubach narciarskich) oraz od 9.00 (w klubach słonecznych) do 21.00. Przerwa 17.30-18.30. O 18.30 kolacja z rodzicami. Od 19.00 do 21.00 program wieczorny. Inne posiłki tak jak w Baby Club.

Zajęcia obejmują gry, zabawy, spacery, spotkanie z Clubber i Medy, teatrzyk kukiełkowy, lepienie z gliny, malowanie twarzy i występy na scenie oraz poobiednią drzemkę i podwieczorek.

Mini Club Med: dla dzieci od 4 do 11 lat. Zabawa, ruch, integracja i sport.

Club Med oferuje im poznawanie nowych sportów, urządza przedstawienia, warsztaty artystyczne, a także pikniki, wyprawy rowerem, tańce.

Junior Club Med: dla dzieci od 11 do 14 lat. Club Med organizuje dodatkowe zajęcia, dając młodzieży lepszą możliwość poznania rówieśników. Sport, spektakle, wycieczki, wieczorne zabawy. Nasi młodzi goście marzą o niezależności, kolegach i fajnej grupie rówieśników z którymi mogą się wyszaleć.

We wszystkich wioskach, w których są dzieci (pomarańczowe i zielone), do dyspozycji są: łóżeczka dziecięce, krzesełka dziecięce w restauracji, podgrzewacze butelek oraz mikrofalówki. We wszystkich klubach z Baby i Petit Club można wypożyczyć wózki. Artykuły dziecięce dostępne są w butiku.

Prosimy pamiętać o zabraniu:

• dla niemowląt - butelek, pieluszek, mleka w proszku, chusteczek do wycierania dziecka, książeczki zdrowia.
• dla wszystkich dzieci - podpisany plecak, czapkę od słońca, okulary, sandałki, obuwie sportowe, krem ochronny, kostium kąpielowy. Wszystko powinno być podpisane. W podróży dobrze jest mieć ulubioną zabawkę, butelkę wody i cukierki (pomagają przy "zatykaniu uszu", w samolocie).

Prezentujemy nowy, sposób "made in Club Med", zachęcający powyższe grupy wiekowe do spędzania wolnego czasu. W 57 pomarańczowych Club Medach do ich dyspozycji będzie G.O., który pomoże im zorganizować czas. Młodzież będzie miała możliwość wzięcia udziału w takich zajęciach jak:

• sport (narty, snowboard, w słonecznych - łyżworolki, rowery BMX, latający trapez, katamarany, wakeboard - owalna narta wodna, wspinaczka),
• przygotowanie i udział w spektaklach,
• wycieczki grupowe,
• wieczorne zabawy.

Młodzież od 11 do 17 lat jest pod opieką G.O. tylko podczas prowadzonych zajęć, a od 14 lat sama przychodzi i odchodzi z zajęć.

Sport dla dzieci

W Club Med rozpieszczamy dzieci wieloma atrakcjami i zajęciami sportowymi. Chcemy by spróbowały i nauczyły się jak najwięcej nowych rzeczy, które mogą rozbudzić ich talenty. Dzieci mogą uczestniczyć we wszystkich sportach oferowanych w wiosce pod warunkiem osiągnięcia minimalnego (bezpiecznego) wieku. Poniżej podajemy wiek dzieci, od którego prowadzone są zajęcia w klubie w określonych dyscyplinach sportu.

• od 4 lat: zabawy w wodzie, szkoła cyrkowa, jazda konna (kucyki), tenis, szkółka narciarska;
• od 6 lat: pływanie, kursy dla początkujących w następujących dyscyplinach: tenis, gry wodne, judo, fencing (pokonywanie ścian), łucznictwo, pitka nożna, łyżworolki, rowery dziecięce oraz nurkowanie w basenie i przejażdżki katamaranem;
• od 8 lat: narty wodne, golf, nurkowanie z maską, koszykówka, windsurfing, kajaki, rowery BMX, żeglarstwo, latawce, szkoła cyrkowa i trapez, wspinaczka;
• od 10 lat: konie;
• od 12 lat: wszystkie oferowane dyscypliny sportowe (np. snowboard). Niezbędnym warunkiem dopuszczenia dzieci do uprawiania sportów wodnych jest umiejętność pływania np, scuba diving. Poza tym takie atrakcje jak, urządzanie pikników, przedstawień, wspinaczki górskie, jazda na rowerach itd., a wieczorem tańce.

Powyższe informacje dotyczą wyłącznie wiosek, w których prowadzone są kluby dla dzieci i dane dyscypliny sportu. W klubach zielonych i poza zajęciami w Mini Club dzieci uprawiające sport muszą być pod opieką rodziców. Od 8 lat mogą uczestniczyć w lekcjach z dorosłymi, od 12 lat w koszykówce, piłce nożnej, siatkówce, zajęciach gimnastycznych i nurkowaniu z butlą, od 16 lat w siłowni. Warunkiem przyjęcia dziecka do klubu jest przedłożenie zaświadczenia lekarskiego wystawionego nie wcześniej, niż 48 godzin przed rozpoczęciem podróży, gdyż ze zrozumiałych względów nie możemy przyjmować chorych dzieci. Jeśli zezwalają na to przepisy kraju przyjmującego, w wiosce jest lekarz pediatra . Zadaniem tego lekarza jest diagnozowanie, udzielanie porad i świadczenie pierwszej pomocy, nie może on jednak zastępować lekarzy miejscowych, uprawnionych do wystawiania recept.

W przypadku wezwania lekarza lub pobytu w szpitalu, wydatki ponosi pacjent, lub jego ubezpieczyciel (patrz "Ubezpieczenie"). Dzieciom biorącym leki, mogą je podawać tylko rodzice. G,O. nie ma prawa podać dziecku żadnych leków, chyba że w razie nagłego wypadku. Do Mini Clubu nie przyjmuje się dzieci wymagających specjalnej opieki. Te dzieci pozostają z rodzicami.

W dniu przyjazdu rodzice / opiekunowie powinni zapisać dziecko do odpowiedniej grupy wiekowej oraz zgłosić wszelkie nawyki dziecka (dotyczące jedzenia, snu, ulubionej zabawki) oraz inne ważne informacje, np. alergie. Rodzice (wraz z innymi dziećmi w dowolnym wieku) mogą przebywać wraz z dzieckiem podczas posiłków w mini-restauracji. Przy oddawaniu / zabieraniu dziecka (do 8 lat), rodzic musi podpisać książkę rejestracyjną dziecka. Od tej chwili dzieci pozostają pod pełną odpowiedzialnością opiekunów G.O .

Babysitting - Club Med nie oferuje możliwości wynajęcia opiekunki do dzieci.

Kobiety w ciąży - prosimy, aby klientki w zaawansowanej ciąży nie dokonywały rezerwacji podróży. Od początku 8 miesiąca nie są objęte naszym ubezpieczeniem.

Odpowiedzialność - Club Med odpowiada za jakość sprzętu sportowego oraz wszystkich urządzeń, jak również zgodne z ich przeznaczeniem używanie. Nie ponosi odpowiedzialności za sporty odbywające się poza klubem, ani za te uprawiane w klubie bez naszego instruktora.

Ubezpieczenie

Goście klubu są ubezpieczeni w EURO-ASSISTANCE od wypadku, jeżeli wypadek ten zdarzy się podczas zajęć sportowych prowadzonych przez G.O. Wszystkim uczestnikom radzimy wykupić dodatkowe ubezpieczenia od kosztów leczenia. Polecamy Wartę.

W cenę nie są wliczone:

Bary, wycieczki oraz dodatkowe usługi np. masaż, fryzjer, beauty packages (zabiegi kosmetyczne itp.). W większości klubów za dopłatą oferujemy nurkowanie z butlą (scuba diving), jazdę konną oraz intensywne kursy gry w golfa. Można też wykupić dodatkowe ubezpieczenie.

W barach nie można płacić gotówką ani kartą. W Club Med używa się koralików lub bloczków barowych (Colliers bar - jedyny środek płatniczy w barach). Colliers bar nie można wymienić na gotówkę, są one jednak ważne we wszystkich Club Med na świecie.

W wiosce

Club Med nie jest zwyczajnym hotelem. Club Med to 120 ośrodków zwanych wioskami , położonych na obszernych, ogrodzonych i chronionych terenach, na których oprócz atrakcji rekreacyjno-wypoczynkowych i restauracji znajdziesz: bank, fryzjera, butik, punkt sanitarny (pielęgniarka 24 godz./dobę), pralnię, teatr i kluby nocne.

W każdej wiosce jest chef de village - szef klubu oraz zespołu G.O., odpowiedzialny za poprawne funkcjonowanie wioski. Pracownicy klubu zwani są G.O. (Gentle Organizer; czyli miły organizator). Ci młodzi, utalentowani ludzie, z 80 krajów świata, tworzą zespół gospodarzy odpowiedzialnych za dobre samopoczucie gości; są instruktorami sportu, opiekunami dzieci, administratorami biur i animatorami. Nie są zwykłymi pracownikami hotelu: nie noszą uniformów, jadają razem z gośćmi, nie przyjmują napiwków, mają nielimitowany czas pracy. G.O. oraz chef de village co 6 lub 12 miesięcy zmieniają klub. Oprócz G.O. w klubie pracuje personel lokalny, np. kelnerzy, ogrodnicy, sprzątaczki, służba techniczna i ochrona. Goście klubu zwani są G.M. (Gentle Member) i pochodzą z wielu krajów świata, coraz częściej też z Polski.

• ręczniki - we wszystkich wioskach co dzień zmienia się ręczniki. Pościel zmieniana jest raz w tygodniu.
• ręczniki kąpielowe można wypożyczyć na podstawie białej karty lub wpłacając kaucję w Banku klubu. Wymiana na czyste przez cały dzień w klubach trój- i czwór- trójzębowych.
• prasowanie - we wszystkich wioskach są dostępne żelazka oraz deski do prasowania.
• punkt sanitarny znajduje się prawie w każdym klubie; pielęgniarka jest do dyspozycji Państwa przez całą dobę (bezpłatnie). W wielu wioskach jest również lekarz internista. Jego zadaniem jest udzielenie pierwszej pomocy. W razie wypadku konieczne jest uzyskanie "zaświadczenia" , na podstawie którego ubezpieczenie wypłaca odszkodowanie. To samo dotyczy kradzieży i innych szkód.
• ochrona środowiska - Club Med kładzie bardzo duży nacisk na życie w zgodzie z naturą i na ochronę środowiska. W wielu wioskach używa się produktów ekologicznych, takich, które można powtórnie przetworzyć. Mamy też własne oczyszczalnie ścieków, segregację odpadów, proszki bez detergentów itd.

Biura w wioskach

Nasze biura: Bank, Traffic, Planning itp. mają ustalone godziny pracy (dokładną informację o godzinach otwarcia otrzymacie Państwo w dniu przyjazdu). W naszym banku nie można podjąć gotówki z karty kredytowej ani zrealizować czeku. Biuro Planning. Pokoje rozdzielane są w klubie przez pracowników biura Planning danej wioski.

Wycieczki

W każdym klubie znajduje się biuro Excursions , oferujące zwiedzanie najciekawszych miejsc i zabytków regionu. Wycieczki są płatne i rezerwuje się je w klubie, np. w Cancun proponujemy zwiedzanie Półwyspu Jukatańskiego ze sławnymi zabytkami Majów; w Maroko wioski Berberów w górach Atlas, w Tajlandii stawne świątynie lub wyspę Jamesa Bonda.

Miłośnicy zwiedzania mają możliwość zamieszkać w Club Med Villas . Są to tradycyjne hoteliki, z pełnym lub częściowym wyżywieniem, usytuowane nieopodal najciekawszych zabytków Meksyku (Teotihuacan, Cholula, Uxmal, Chichen Itza, Coba), w Egipcie, Tunezji, a nawet w Nowej Kaledonii. Nie ma w nich oferty sportów ani opieki dla dzieci.

Crusing . Pod banderą Club Med. pływa największy żaglowiec świata. Luksusowe pięciomasztowiec, Club Med 2 , opływający zimą wyspy Morza Karaibskiego, a latem wybrzeża Morza Śródziemnego i Egiejskiego. Dokładny opis w austriackim cenniku lub w oddzielnych broszurach dostępnych w licencjonowanych biurach podróży.

Organizujemy również przejażdżki niewielkim statkiem po Nilu - świetny sposób, by odkryć zabytki i skarby starożytnego Egiptu.

Klubowe butiki

W wioskach odkryjecie modę "made in Club Med". Nasz butik oferuje modele o kroju i z materiałów typowych dla danego kraju (np. dżelaby na Dżerbie, boubous w Senegalu, sari na Mauritiusie) oraz dużą liczbę klubowych strojów. Ponadto można tam nabyć stroje kąpielowe, okulary przeciwsłoneczne, artykuły drogeryjne i dziecięce, filmy fotograficzne, widokówki itd. W klubach narciarskich wszystkie akcesoria potrzebne na narty. Asortyment sprzedawany w butikach jest różny w zależności od wioski. Płatność za okazaniem białej karty lub gotówką czy kartą kredytową.

Rezerwacja-wybór klubu

Pracownik biura podróży doradzi Państwu, który klub wybrać, uwzględniając oczekiwania Państwa co do kraju , dyscypliny sportów , wieku dzieci , rodzaju klubu (rodziny, pary, singles), standardu oraz ceny. Proszę pamiętać, że wakacje w szczycie sezonu należy w Club Med rezerwować na kilka tygodni, a nawet miesięcy wcześniej (np. Nowy Rok). W ostatniej chwili najczęściej nie ma już miejsc lub preferowanej konfiguracji pokojów (np. z dziećmi).

• Długość pobytu. Jeżeli ze względu na terminy lotów pierwszy i/lub ostatni dzień pobytu w klubie nie jest pełen, to gościom z tego tytułu nie przysługuje odszkodowanie.
• Opcja. Do 30 dni przed wylotem można założyć opcję na pobyt (nie ma kosztów rezygnacji). Opcja trwa 1-3 dni, zależnie od daty wylotu i nie można jej przedłużyć. Mając opcję na pobyt, można spokojnie zastanowić się nad wyjazdem i dopasować przelot. Jeżeli do wyjazdu jest mniej niż 30 dni, nie można założyć opcji a jedynie potwierdzoną rezerwację.
• Lista oczekujących. Jeżeli w wybranej przez Państwa wiosce lub w danym terminie nie ma miejsc, to nie należy jeszcze tracić nadziei. Umieszczeni zostaniecie na liście oczekujących, gdzie w przypadku czyjejś rezygnacji otrzymacie miejsce. Jest to tzw. rezerwacja "on request" i w momencie pojawienia się miejsca staje się obowiązująca dla obu stron (powstają koszty ewentualnej rezygnacji).
• Szczepienia. Na 3 tygodnie przed wyjazdem do egzotycznych krajów prosimy upewnić się jakie są wymagane szczepienia.

Przyjazd / odjazd

Gości przyjeżdżających na własną rękę oczekujemy na ogół w wiosce między godziną 14.00 a 20.00. W dniu wyjazdu pokoje prosimy opuścić do godziny 9.00 lub zgodnie ze wskazówkami administracji wioski. Daty przyjazdu i wyjazdu są wiążące. Jeżeli przyjedziecie Państwo wcześniej do wioski lub będziecie chcieli przedłużyć pobyt, to cenę za pobyt należy opłacić w miejscowej walucie, która może być wyższa niż cena katalogowa. W klubach narciarskich pobyt zaczyna się od godz. 15.00. Wcześniejsze przybycie do klubu może oznaczać, że pokoje nie są jeszcze gotowe oraz konieczność opłacenia posiłku.

W niektórych klubach w główny dzień przyjazdu nie odbywają się zajęcia sportowe oraz nieczynne są Mini Cluby.

Co należy załatwić w dniu przybycia do wioski? W biurze Planning prosimy oddać wypełnioną kartę rejestracji, vouchery (lub ich fax) oraz bilety lotnicze w celu potwierdzenia odlotu. Kosztowności można zdeponować w sejfie Banku. Większość klubów ma osobiste sejfy w pokojach - prosimy zapoznać się z warunkami korzystania z nich. Nie ponosimy odpowiedzialności za kradzież przedmiotów wartościowych pozostawionych w pokojach bez nadzoru. W Banku Club Med, w zamian za odcisk karty kredytowej (AMEX, VISA, MASTER CARD) lub pozostawienie depozytu, otrzymuje się białą kartę. Białą kartą można płacić za wszystkie zakupy w klubie. Rachunki wystarczy podpisać i uregulować dzień przed wyjazdem. Płatność można regulować gotówką, czekiem lub kartą kredytową.

Przed odjazdem: W Banku należy rozliczyć zakupy dokonane białą kartą oraz oddać ręczniki kąpielowe. Bilety lotnicze odbiorą Państwo w biurze Traffic . Tam też będzie wywieszona informacja (dzień wcześniej) z godziną odlotu Państwa oraz godziny odjazdu z wioski (przy wykupieniu całego pakietu). Bagaż . Bagaż, oznaczony kolorową wywieszką Club Med z miastem dolotu, zostawia się w punkcie "Luggage point". Zostanie on przewieziony do miejsca odjazdu autobusu lub taksówki. Limit bagażu w czarterach wynosi 20 kg na osobę oraz 1 sztuka podręcznego.

Pogoda

Club Med nie jest odpowiedzialny za nieprzychylną pogodę i nie rekompensuje utraty przyjemności. Nasz zespól G.O. organizuje dla Państwa alternatywne zajęcia i atrakcje w razie braku słońca.

Dokumenty

Podróżny odpowiada za ważność paszportu, wizy oraz pokrywa opłaty lotniskowe (niektóre kraje). Musi podporządkować się przepisom danego kraju, np. posiadać wymaganą ilość dewiz, szczepienia, wizy, bilet powrotny itp. Przepisy często ulegają zmianom, dlatego też prosimy o dokładne zapoznanie się z nimi przed wyjazdem (np. w biurze podróży lub konsulacie).

Napiwki

Są nie do pogodzenia z charakterem wiosek Club Med. Prosimy o niestosowanie ich wobec G.O. i personelu.

Zwierzęta

Do klubów nie można zabierać zwierząt.

Podsumowanie

Wszystkie nasze wioski mają 3 cechy wspólne: piękne położenie, formułę "all inclusive" oraz zespół G.O. tworzący wyjątkową atmosferę przyjaźni i bezstresowych wakacji o różnorodnych atrakcjach i ofercie sportów.